Справочник сотрудника
Требуемые условия завершения
В данном справочнике сотрудник может найти описание любого определения, которое встречается в процессе работы.
Обзор глоссария по алфавиту
Специальные | А | Б | В | Г | Д | Е | Ё | Ж | З | И | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Э | Ю | Я | Все
А |
|---|
АОАвтоответчик | |
Апрувподтверждение заявки. | |
Апсейлэто предложение более дорогой версии товара или в дополнение к уже приобретенному товару дорогих опций. | |
В |
|---|
ВПВыявление потребностей | |
Д |
|---|
Дубльповторно оставленный одним и тем же клиентом лид (в различных целях). | |
Л |
|---|
Лендинг (лэнд/домен) страница, на которую вебмастер направляет всех пользователей. Может называться «лендинг оффера». | |
Лидпотенциальный клиент, тем или иным образом отреагировавший на маркетинговую коммуникацию. Термином “лид” стало принято обозначать потенциального покупателя, контакт с ним, полученный для последующей менеджерской работы с клиентом. | |
Н |
|---|
НБТНе берет трубку | |
НОКлиент не отвечает | |